ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (gemäß D.Lgs 206/2005 "Verbraucherschutzgesetz")

VERSAND UND LIEFERUNG

PERTICAIA liefert die vom Kunden bestellten Produkte durch Expresskuriere an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Das Ziel von PERTICAIA ist es, das Produkt stets zu schützen und seine perfekte Erhaltung während des gesamten Transports zu gewährleisten.

Die Sendungen erfolgen in die wichtigsten europäischen Länder und nach Nordamerika (Vereinigte Staaten und Kanada). DIE VERSANDKOSTEN variieren je nach Anzahl der Flaschen und geografischem Gebiet. Für individuelle Versandwünsche oder andere Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@perticaia.it

DATENSCHUTZGESETZ

Gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196 von 2003 wird darauf hingewiesen, dass die im Rahmen der Registrierung auf dieser Website bereitgestellten Daten zur Versendung und gegebenenfalls Rechnungsstellung der Bestellung erhoben werden. Ohne diese Angaben kann die Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen werden. PERTICAIA verpflichtet sich, diese Daten vertraulich zu behandeln und sie nicht an unbefugte Personen weiterzugeben oder für andere Zwecke als die hier angegebenen zu verwenden, es sei denn, der Kunde erteilt hierzu eine ausdrückliche Genehmigung. Diese Daten können unter Unterzeichnung einer Vertraulichkeitsverpflichtung an Mitarbeiter und Beauftragte weitergegeben werden, die mit deren Aufbewahrung und der Ausführung der oben genannten Aktivitäten beauftragt sind, und werden ausschließlich im Rahmen der Zwecke des angebotenen Dienstes verbreitet. Diese Daten werden auch auf Anfrage der gesetzlich befugten Behörden offengelegt.

Verantwortlicher und Inhaber der Verarbeitung personenbezogener Daten ist: Guido Guardigli im Namen von PERTICAIA.

Bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten kann der Kunde gemäß Artikel 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196 von 2003 jederzeit direkt und unmittelbar folgende Rechte ausüben:

• die Herkunft der personenbezogenen Daten;

• die Zwecke und Methoden der Verarbeitung;

• die angewandte Logik bei einer Verarbeitung mit elektronischen Hilfsmitteln;

• die Identifikationsdaten des Inhabers, der Verantwortlichen und des Vertreters gemäß Artikel 5, Absatz 2;

• der Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können oder die als im Staatsgebiet benannter Vertreter, als Verantwortliche oder Beauftragte davon Kenntnis erlangen können.

Darüber hinaus hat der Kunde das Recht auf:

• Aktualisierung, Berichtigung oder Ergänzung der Daten;

• Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung von rechtswidrig verarbeiteten Daten, einschließlich derer, deren Aufbewahrung in Bezug auf die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist.

Der Kunde hat außerdem das Recht, sich ganz oder teilweise zu widersetzen:

• aus berechtigten Gründen der Verarbeitung personenbezogener Daten, die ihn betreffen, auch wenn diese für den Erhebungszweck relevant sind;

• der Verarbeitung personenbezogener Daten, die ihn betreffen, zu Zwecken des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs oder zur Durchführung von Marktuntersuchungen oder kommerzieller Kommunikation.

WIDERRUFSRECHT

PERTICAIA garantiert, dass Produkte geliefert werden, die den auf der Website angegebenen und beschriebenen entsprechen, und dass alle Vorschriften zur Aufbewahrung der Produkte bis zur Lieferung am angegebenen Ort eingehalten werden. Die auf der Website angezeigten Bilder dienen dem Kunden zur besseren Identifizierung der Produkte; aufgrund von Verpackungsänderungen können die Fotos jedoch nicht genau das Erscheinungsbild des gelieferten Produkts widerspiegeln.

Wie im Verbraucherschutzgesetz D.LGS 206/2005 (Widerrufsrecht) und D.L. 21/2014 vorgesehen, genießen die Kunden von PERTICAIA die Geld-zurück-Garantie mit der Möglichkeit, die gekauften Produkte innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt zurückzugeben, außer im Falle von Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, wie leicht verderbliche Lebensmittel oder personalisierte Artikel. Das Widerrufsrecht steht natürlichen Personen zu, die zu Zwecken handeln, die nicht direkt mit der beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Händler und Unternehmen sind daher von diesem Recht ausgeschlossen.

VERFAHREN ZUR ANTRAGSTELLUNG AUF RÜCKERSTATTUNG

Es ist erforderlich, innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware ein Einschreiben mit Rückschein an die unten angegebene Adresse oder eine E-Mail an info@perticaia.it zu senden:

AZIENDA AGRICOLA PERTICAIA S.r.l. Località Casale 06036 Montefalco (PG)

In der Mitteilung muss der Kunde das Produkt oder die Produkte angeben, für die er das Widerrufsrecht ausüben möchte.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen die gekauften Produkte in gutem Erhaltungszustand und mit nicht entfernten Originaletiketten zurückgegeben werden.

Die Verpackung der Produkte muss sorgfältig erfolgen, um die Originalverpackungen vor Beschädigungen, Beschriftungen oder Etikettierungen zu schützen.

Die Produkte müssen auf eigene Kosten per Expresskurier zurückgeschickt werden.

Es wird empfohlen, eine verfolg- und versicherbare Versandmethode zu verwenden, da PERTICAIA nicht für den Verlust, Nichterhalt oder die Beschädigung des gesendeten Materials verantwortlich ist.

Die Ware wird von PERTICAIA nach Überprüfung des Inhalts und des Zustands der Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung des Kunden zurückerstattet. PERTICAIA erstattet dem Kunden die beim Kauf entstandenen Kosten vollständig zurück. Für Beschwerden kann der Kunde die E-Mail-Adresse info@perticaia.it nutzen.

VERFÜGBARKEIT

PERTICAIA verpflichtet sich, auf der Website nur tatsächlich verfügbare Produkte anzugeben. Falls die Produkte derzeit nicht auf Lager sind oder falls die Lieferung nicht innerhalb der festgelegten Fristen gewährleistet werden kann, wird PERTICAIA die Nichtverfügbarkeit des Produkts entsprechend anzeigen.